Atendente de Pós-Venda
Descrição da vaga
Vaga destinada a profissionais com experiência na área comercial, com disponibilidade de horário e interesse em atuar em atividade de pós venda em São Luís/MA
Responsabilidades e atribuições
- Atender aos clientes, tirando dúvidas e prestando suporte técnico e geral sobre a usina solar;
- Analisar e solucionar reclamações, solicitações, garantindo a rapidez e eficácia da solução;
- Monitorar a usina solar do cliente, assegurando que tudo esteja funcionando conforme o esperado, garantido o bom desempenho da usina;
- Entrar em contato com os clientes para verificar sua satisfação e coletar feedback para melhorias;
- Orientar o cliente sobre o funcionamento e os benefícios dos produtos e serviços, e indicar soluções adicionais ou complementares quando aplicável;
- Fortalecer o vínculo com o cliente através do bom atendimento, comunicação proativa e atenção a datas especiais;
- Identificar novas necessidades do cliente para oferecer outros produtos e serviços, o que pode gerar novas vendas e aumentar a receita.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Nível de informática: básico;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta (08:00 às 18:00) e aos sábados (08:00 às 12:00)
- Experiência com atendimento ao público e processos comerciais;
- Conhecimento em técnicas de vendas será um diferencial;
- Conhecimento no uso de sistemas CRM será um diferencial.
Informações adicionais
CLT
Salário
Comissão variável
Vale transporte
Auxílio Alimentação
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Seleção
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Processo de Admissão
- Etapa 6: Contratação
Quem Somos
Somos uma consultoria especializada em Gestão de Pessoas, nascida e desenvolvida no Maranhão, desde 1995. Nós entendemos e respeitamos o ser humano como pessoa, talento e potencialidade, sendo o indivíduo a parte mais importante no processo organizacional. E isso nos orienta para atuar de forma diferenciada e comprometida com os desafios das organizações. Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais.
Nossas soluções em RH:
· Recrutamento e Seleção
· Programas Corporativos de Estágio, Trainee e Jovem Aprendiz
· Avaliação Psicologia / Avaliação de potencial
· Banco de Talentos de Pessoas com Deficiência (PcD)
· Consultoria Organizacional em RH
· RH Pesquisas e Diagnóstico Organizacional
· Recolocação Profissional
· Recruitment Process Outsourcing (RPO)
· Ferramentas de Assessment
Conheça mais sobre nós